Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro 2026

1. Informações Gerais

A yuntra ("nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

2. Dados Pessoais Recolhidos

2.1 Informações fornecidas voluntariamente:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Informações fornecidas em formulários de contacto

2.2 Informações recolhidas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Páginas visitadas no nosso site
• Duração da visita
• Informações de cookies

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações e fornecer informações sobre produtos
• Melhorar o nosso website e serviços
• Comunicar informações relevantes sobre nossos produtos (apenas com o seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento explícito (para comunicações de marketing)
• Interesse legítimo (para melhoramento dos serviços)
• Cumprimento de obrigações contratuais
• Cumprimento de obrigações legais

5. Partilha de Dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações apenas:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website (sempre sob contrato de confidencialidade)
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger os nossos direitos legais

6. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que processamos
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de limitação: Pode solicitar a limitação do processamento
• Direito de portabilidade: Pode solicitar os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

9. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido por lei.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados dentro da União Europeia. Qualquer transferência para países terceiros será realizada com garantias adequadas de proteção.

11. Contacto

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:

12. Alterações à Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.